10月29日,星期二,今天下午收到一副錦旗,是一位彩印店的店員送來的,問他是什么?他說是一位劉小姐讓他送來的,送給浦老師的。展開錦旗,上面赫然寫著:”敬業(yè)負(fù)責(zé),勝似家人,專業(yè)服務(wù),愛心無限“幾個金色大字,以此表達(dá)對我們家事無憂家政優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,感恩團(tuán)隊為他提供了專業(yè)認(rèn)真的服務(wù)。劉小姐是去年5月份在我們公司登記了找一位阿姨全職帶2個月的寶寶,工資5500元一6000元休四天,家里還有一位阿姨專做衛(wèi)生的,在我們這里簽了3年的合同,記得給劉小姐推薦了4個阿姨吧,第一個阿姨做了一天,客戶覺得不怎么行,就讓阿姨回來叫我們再重新找其他阿姨吧,又安排了兩位阿姨好像都做了半個月左右,覺得還是不怎么合適,又得重新安排了,最后一位阿姨也是客戶來公司面試的,問了阿姨很多問題,如:在上一家客戶做了多久啊,做的怎么樣呢,客戶對你所做的事情是什么態(tài)度呀,還問阿姨在客戶家,對客戶家人是什么態(tài)度,能不能做長久的,穩(wěn)定性要好的那種,這位阿姨回答的不錯,人也確實(shí)不錯,做事能力強(qiáng),在以前客戶家都是對這位阿姨評價很高的,這位阿姨現(xiàn)在還是一直在這家客戶家做,回訪時客戶說對這阿姨很滿意,對待寶寶很用心和細(xì)心,希望阿姨能長期做下去呢!在收著這面沉甸甸的錦旗后,我的臉上露出了欣慰笑容,付出的努力能夠得到客戶的認(rèn)可,就是自己在工作中所獲得的最大回報,對每一位錦尚家人來說,為客戶提供服務(wù)是我們應(yīng)盡的義務(wù),能收到客戶的感謝錦旗,是對我們工作的肯定,也會為我們以后的工作增加動力。一面錦旗,給無憂家政爭得了一次榮譽(yù),感受到陣陣暖意,看到業(yè)主對我們無憂家政團(tuán)隊人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以高度評價,我們感到小小的暖心。將責(zé)任擔(dān)在肩上,將使命銘記心中,一面沉甸甸的錦旗,是我們堅持顧客至上服務(wù)理念最好的回報。過去和未來我們將永不止步,一直奔跑下去,為我們無憂家政爭光,我還要努力,做一個有責(zé)任感的員工,讓客戶放心用我們的阿姨給家里帶來愜意。