編號(hào)2063145的阿姨今天獲得客戶錦旗一面,阿姨是2018年6月4號(hào)簽單去客戶家的,客戶家人口五位,房子200多平。按客戶要求我聯(lián)系了鄭阿姨。鄭阿姨是2017到公司的阿姨,前期到客戶家服務(wù)有良好的口碑,不挑單,不怕吃苦,不愛(ài)計(jì)較,善于處理家庭關(guān)心。每次阿姨上單,我都要做崗前培訓(xùn)。盡可能讓阿姨服務(wù)好客戶。
鄭阿姨初到客戶家,眾口難調(diào),特別是早餐每個(gè)人起來(lái)的時(shí)間不一樣,早餐要做好幾次,阿姨不怕苦,不叫累,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的磨合。很快融入客戶家,得到客戶的認(rèn)可。
每月我會(huì)定期回訪,每次回訪客戶都很滿意,好的服務(wù)贏得客戶信賴。當(dāng)客戶家二寶出生,客戶又到公司簽了三年的育嬰單。
感謝客戶的信任,也感謝公司,好的平臺(tái)會(huì)吸引好的客戶資源,也能留住優(yōu)秀的阿姨。我會(huì)在服務(wù)中不斷提升自己,盡力服務(wù)好每個(gè)客戶!